Informacion për porositë

Dërgimi

Transporti është falas për porosi mbi 5000 lekë. Për porositë e tjera, tarifa bazë është zakonisht 300 lekë. Për distanca më të largëta, kostoja llogaritet në WhatsApp.

Afati i dërgimit është 24–48 orë. Adresa dhe kostoja përfundimtare për distanca të largëta konfirmohen në bisedë para përfundimit të porosisë.

Si konfirmohet porosia

Pagesa bëhet në dorë kur dorëzohet porosia.

Zgjidh produktin, ngjyrën dhe sasinë, pastaj plotëso të dhënat në shportë. Butoni WhatsApp përgatit mesazhin; duhet të shtypësh Dërgo në WhatsApp.

Porosia dhe disponueshmëria konfirmohen nga dyqani në bisedë. Hapja e WhatsApp nuk përbën pagesë ose konfirmim automatik të porosisë.

Kthimet

Produkti mund të kthehet vetëm nëse hapet dhe kontrollohet në prani të korrierit. Kontrolloni produktin përpara largimit të korrierit.

Për ndryshime ose anulim të porosisë, na shkruani në WhatsApp me të dhënat e porosisë.

Pyetje të shpeshta

A mund të zgjedh ngjyrën e maskës?

Po. Zgjidh ngjyrën në faqen e produktit. Paketat me stikera lejojnë gjithashtu zgjedhjen e ngjyrës së maskës.

A paguhet dërgesa për çdo produkt?

Jo. Tarifa bazë 300 lekë shtohet vetëm një herë për porosi jo bosh. Transporti është falas për porosi mbi 5000 lekë.

A mund të telefonoj numrin e kontaktit?

Numri përdoret vetëm për WhatsApp.

A është dërguar porosia kur hapet WhatsApp?

Jo. Kontrollo mesazhin dhe shtyp Dërgo në WhatsApp. Shporta ruhet derisa ta pastrosh vetë.